Internetanbieter Test 2017 – die besten Anbieter & Tarife vergleichen

Jeder Kunde der sich einen Internetanschluss anschafft, möchte selbstverständlich gerne das Beste Angebot zum möglichst kleinsten Preis erhalten.Internetanbieter Test Dabei ist es natürlich von Vorteil zu wissen, wer der Internetanbieter Testsieger von 2017 ist. Doch bei der riesigen Auswahl an verfügbaren Providern, ist es nicht unbedingt einfach den Überblick zu behalten. Um den Kunden Unterstützung zu bieten und sie vor falschen Entscheidungen zu bewahren, wurden die verschiedenen Anbieter sowie ihre gebotenen Leistungen einem ausführlichen Internetanbieter Test unterzogen. In diesem Test werden sämtliche Kriterien miteinbezogen, die bei der Wahl des passenden Anschlusses zu berücksichtigen sind. Denn oft scheint ein Paket mehr zu beinhalten, als in Wirklichkeit der Fall ist. Versteckte Kosten, falsche Abrechnungen und gewisse Datenbeschränkungen sind einige der Nachteile, denen nichtsahnende Nutzer des öfteren zum Opfer fallen. Um derartigen Ärger zu vermeiden, ist es empfehlenswert sich die Ergebnisse der letzten Internetanbieter Tests von 2017, genaustens anzuschauen und deren Ergebnisse zu beherzigen.

Im Vorfeld wurden dabei die fünf meist genutzten Anbieter in Deutschland ermittelt. Diese sind:

  • 1&1
  • Kabel Deutschland/Vodafone
  • O2
  • Telekom
  • Unitymedia

Der Internetanbieter Test geht dabei vornehmlich auf diese Top 5 ein, doch auch kleinere und regionale Anbieter wurden in die Bewertung mit einbezogen. Eines der ersten Ergebnisse im Vergleich war dabei, dass die Deutsche Telekom zwar, nach wie vor, der größte Internetanbieter Deutschlands ist, jedoch eine relativ kleine Leistung zu einem hohen Preis bietet. Dadurch scheidet die Telekom bei der Wahl zum Internetanbieter Testsieger 2017 bereits im Vorfeld aus. Andererseits sollten dadurch keine voreiligen Schlüsse gezogen werden, denn je nach Standort kann ein bestehender Anschluss der Telekom, letztendlich günstiger sein als eine komplette Neuinstallation. Was sich im jüngsten Internetanbieter Test 2017 ebenso herausgestellt hat und wichtig zu beachten ist, sind die vom Provider angegebenen Preise. Die Kunden werden oft mit scheinbar günstigen monatlichen Kosten in die Irre geführt, während hohe Anschlusspreise und weitere Nebenkosten verschwiegen werden. Es sollte daher immer auf den monatlichen Effektivpreis geachtet werden. Dieser beinhaltet alle, während der Vertragslaufzeit und durch Vertragsabschluss, anfallenden Kosten und ermittelt daraus den monatlich aufzuwendenden Betrag.

vor dem Internetanbieter TestDer Internetanbieter Testsieger 2017 laut Stiftung Warentest ist 1&1. Die befragten Kunden loben vor allem das gute Preis-/Leistungsverhältnis, sowie den überaus kompetenten und freundlichen Kundenservice. Auch bei der Geschwindigkeit spielt 1&1 ganz oben mit und wird dabei lediglich noch vom zweitplatzierten Provider, nämlich Unitymedia, in den Schatten gestellt. Im Internetanbieter Test 2017 hat sich gezeigt, dass dieser deutschlandweit die höchste Bandbreite zur Verfügung stellt und eine durchgehend schnelle Verbindung bietet. Lediglich bei der Verfügbarkeit und im Kundenservice schnitt Unitymedia etwas schlechter ab, als der Internetanbieter Testsieger 2017. Auf Platz drei sich im Gegensatz zum Vorjahr die Telekom breit gemacht. Galt diese im letzten Jahr noch als absolutes Schlusslicht, so hat sie mittlerweile zumindest bei der Geschwindigkeit und im Kundenservice, um Einiges, aufgeholt. Das Preis-/Leistungsverhältnis lässt  jedoch, nach wie vor, zu wünschen übrig. Der vierte Platz im Internetanbieter Test wird von Vodafone belegt. Die Kunden sind zwar durchschnittlich zufrieden, doch die gebotene Geschwindigkeit ist im Verhältnis zum Preis relativ unangemessen. Auch der Kundenservice wurde bereits des öfteren kritisiert. Zu guter Letzt findet sich im Internetanbieter Test der Stiftung Warentest ein Anbieter der eher aus dem Mobilfunk bekannt ist, auf dem 5.Platz wieder. Genauer gesagt handelt es sich um die Firma o2. Diese bietet  nämlich lediglich ein begrenztes Datenvolumen von 300 GB pro Monat, bei durchschnittlicher Bandbreite an. Außerdem wurde im Internetanbieter Test die Verfügbarkeit bemängelt. Positiv ist jedoch die telefonische Leistung des Providers zu bewerten. Verbesserungswürdig ist in erster Linie der, von den Nutzern häufig bemängelte, Kundendienst.

Die folgende Tabelle stellt die Testergebnisse der fünf überregionalen Topanbieter sowie deren bestes Angebot, in ausführlicher Form dar. Dies soll dazu dienen, den interessierten Nutzern einen ordentlichen Überblick zu verschaffen:

Anbieter Bestes Paket Internet Telefon Kundenbewertung Mtl. Effektivpreis
1&1
1&1
DSL 100 Bis zu 100 MBit/s Download
Bis zu 20 MBit/s Upload
Telefon- und Handyflat
Mehrere Rufnummern
Geschwindigkeit: 3,11
Verfügbarkeit: 2,59
Kundenservice: 2,47
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2,71
Empfehlung: 2,52

Gesamtnote: 2,62 (befriedigend)

31,72 €
Logo Unitymedia
Unitymedia
2play Comfort 120 Bis zu 120 Mbit/s Download
Bis zu 6 Mbit/s Upload
Connect Box für perfektes
WLAN
WifiSpot – Ihr kostenloses WLAN für unterwegs
Flat ins deutsche Festnetz Geschwindigkeit: 2,71
Verfügbarkeit: 2,95
Kundenservice: 3,08
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2,85
Empfehlung: 2,71

Gesamtnote: 2,80 (befriedigend)

29,99 €
Logo Telekom
Telekom
Magenta Zuhause L Flat mit bis zu 100 MBit/s
im Download und bis zu
40 MBit/s im Upload
Flat ins deutsche Festnetz Geschwindigkeit: 3,23
Verfügbarkeit: 2,84
Kundenservice: 2,92
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,40
Empfehlung: 2,81

Gesamtnote: 2,95 (befriedigend)

32,45 €
Logo Vodafone
Vodafone
Red Internet & Phone 100 bis zu 100 Mbit/s im Download
bis zu 40 Mbit/s im Upload
Flat ins deutsche Festnetz Geschwindigkeit: 3,26
Verfügbarkeit: 3,20
Kundenservice: 3,11
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,16
Empfehlung: 3,00

Gesamtnote: 3,09 (befriedigend)

34,99 €
Logo O2
o2
DSL L 500 GB Daten
mit bis zu 100 MBit/s Download und 40 MBit/s Upload
danach mit bis zu 2 MBit/s ohne Limit
Allnet Flat: Festnetz- und Mobilfunk-Flatrate Geschwindigkeit: 3,45
Verfügbarkeit: 3,29
Kundenservice: 3,54
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,18
Empfehlung: 3,19

Gesamtnote: 3,28 (befriedigend)

28,53 €

Lokale Internet Anbieter im Test

lokaler Internet Anbieter TestNeben den Top 5 Providern, welche deutschlandweit ihre Produkte anbieten, gibt es zusätzlich in jeder großen Stadt lokale Anbieter, die Internet, Telefon und TV zur Verfügung stellen. Je nach dem wo sich der Wohnsitz befindet, kann es lohnenswert sein ein derartiges Angebot in Anspruch zu nehmen. Der lokale Internetanbieter Test 2017 dient dabei als Hilfestellung. Um den besten Internetanbieter zu finden, sollte unbedingt auf dessen Ergebnisse geachtet werden. Dieser Internetanbieter Vergleich berücksichtigt sämtliche Faktoren wie Preis, Leistung und Kundenservice in seiner Bewertung.  Ebenso werden im Internetanbieter Test Verfügbarkeit und Bandbreite auf die Probe gestellt.

Internetanbieter für Hamburg im Test

Die erste Station befindet sich im hohen Norden, genauer gesagt in Hamburg und Umgebung. Hier hat sich der Internetanbieter Test von Stiftung Warentest, zwei lokale Provider einmal genauer angeschaut und auf Herz und Nieren geprüft. Es handelt sich dabei um die Firmen EWE und Osnatel. Jede der beiden wirbt mit hoher Geschwindigkeit und einwandfreiem Service, doch was genau hinter diesen Aussagen steckt, hat der Internet Anbieter Test in Hamburg herausgefunden.

Beide Provider bieten eine Leitung mit bis zu 100 Mbit/s, in Verbindung mit unbegrenzter Flatrate für Internet und Festnetz. Fernsehen in HD über Kabel ist ebenfalls möglich. Die einzelnen Leistungen werden in folgender Tabelle detailliert dargestellt:

Anbieter Bestes Paket Internet Telefon Kundenbewertung Mtl. Effektivpreis
Logo EWE
EWE
DSL 100 Komfort Bis zu 100 MBit/s Download
Bis zu 40 MBit/s Upload
Flat ins deutsche Festnetz
und zu Osnatel Mobilfunk- Kunden
Geschwindigkeit: 3,48
Verfügbarkeit: 2,98
Kundenservice: 2,88
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,22
Empfehlung: 2,90

Gesamtnote: 3,02 (befriedigend)

33,70 €
Osnatel Logo
Osnatel
DSL 100 Komfort Bis zu 100 MBit/s Download
Bis zu 40 MBit/s Upload
Flat ins deutsche Festnetz und zu Osnatel Mobilfunk-Kunden Geschwindigkeit: 3,75
Verfügbarkeit: 3,28
Kundenservice: 3,22
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,44
Empfehlung: 3,22

Gesamtnote: 3,32 (befriedigend)

33,70 €

Die beiden Anbieter sind nahezu identisch was die gebotene Leistung und den Preis angeht, doch bei der Kundenbewertung hat EWE die Nase etwas vorne. Allem Anschein nach bietet EWE eine stabilere Leitung als Osnatel, was sich auch im Internet Test der Bandbreite deutlich herausgestellt hat. Damit belegt EWE, mit seinem DSL 100 Komfort Paket, den ersten Platz beim Internetanbieter Test von Hamburg.

Internetanbieter für Berlin im Test

In der Hauptstadt Deutschlands, befinden sich ebenfalls zwei verschiedene Internetanbieter im Test. Dabei handelt es sich einerseits um TeleColumbus und andererseits um PrimaCom. Beide Provider werben mit einer sagenhaften Bandbreite von bis zu 200 Mbit/s, doch ob dieses Versprechen auch eingehalten wird, kann nur der Internet Test der Verbindungsgeschwindigkeit feststellen. Außerdem müssen auch andere wichtige Punkte bei der Bewertung beachtet werden, denn eine schnelle Verbindung alleine, macht noch kein Testsieger aus. Um die lokalen Anbieter miteinander zu vergleichen wurde unter anderem ein Internet Test von Bild herausgegeben, der alle Einzelheiten der jeweiligen Top Tarife übersichtlich aufzeigt:

Anbieter Bestes Paket Internet Telefon Kundenbewertung Mtl. Effektivpreis
Logo Tele Columbus
TeleColumbus
2er Kombi 200 Bis zu 200 MBit/s Download
Bis zu 8 MBit/s Upload
WLAN Modem gratis
Flat ins deutsche Festnetz
2 Leitungen, 2 Rufnummern inkl.
Geschwindigkeit: 3,07
Verfügbarkeit: 3,30
Kundenservice: 3,34
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,11
Empfehlung: 3,08

Gesamtnote: 3,14 (befriedigend)

37,49 €
Primacom Logo
PrimaCom
2er Kombi 200 Bis zu 200 MBit/s Download
Bis zu 8 MBit/s Upload
WLAN Modem gratis
Flat ins deutsche Festnetz Geschwindigkeit: 3,18
Verfügbarkeit: 3,04
Kundenservice: 3,47
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,15
Empfehlung: 3,33

Gesamtnote: 3,23 (befriedigend)

37,49 €

Wie aus der Tabelle ersichtlich wird, handelt es sich um ein regelrechtes Kopf an Kopf Rennen. Lediglich im Telefonangebot hat TeleColumbus etwas mehr zu bieten und laut Aussagen der Kunden ist die Internetleitung von PrimaCom ab und zu etwas langsamer als sie sein sollte. Überprüfen lässt sich die tatsächliche Geschwindigkeit im Internet Test der Bundesnetzagentur bzw. auf deren Internetseite.

Internetanbieter für Köln im Test

Auch im Rheinland haben sich regionale Internetanbieter einen Namen gemacht. Im Bereich der DSL Anschlüsse sei, vor allem, die Firma NetCologne zu nennen und was den Kabelanschluss angeht, die Firma Unitymedia. Net Cologne kommt mit seiner Internetleitung im Test auf bis zu 200 Mbit/s und auch mit der  Verfügbarkeit sowie dem Preis-/Leistungsverhältnis sind die Kunden durchaus zufrieden. Im Gegensatz dazu liefert Unitymedia beim Internet Geschwindigkeitstest eine Bandbreite von bis zu 400 MBit/ s. Allerdings lässt die Stabilität der Geschwindigkeit sowie die Verfügbarkeit bei der Bewertung, noch reichlich Platz nach ob frei. Im Internetanbieter Test von Köln, wurde den beiden Anbietern einmal grundlegend auf den Zahn gefühlt und die Ergebnisse davon können in folgender Tabelle betrachtet werden:

Anbieter Bestes Paket Internet Telefon Kundenbewertung Mtl. Effektivpreis
NetCologne Logo
NetCologne
Doppel-Flat 200M Bis zu 200 MBit/s Download
Bis zu 40 MBit/s Upload
WLAN Modem gratis
Flat ins deutsche Festnetz Geschwindigkeit: 3,34
Verfügbarkeit: 2,81
Kundenservice: 3,32
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,17
Empfehlung: 3,28

Gesamtnote: 3,18 (befriedigend)

36,06 €
Logo Unitymedia
Unitymedia
2Play Fly 400 Bis zu 400 MBit/s Download
Bis zu 10 MBit/s Upload
WLAN Modem gratis
Flat ins deutsche Festnetz
Rufnummernmitnahme
Geschwindigkeit: 3,31
Verfügbarkeit: 3,34
Kundenservice: 3,03
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,16
Empfehlung: 3,32

Gesamtnote: 3,23 (befriedigend)

29,99 €

Wie aus der  Tabelle ersichtlich wird, ergab der Internet Test bei Kabel Deutschland bzw. Unitymedia, ein ernüchterndes Ergebnis. Die beworbenen 400 Mbit/s sind nicht konstant und werden an vielen Standorten auch nicht durchgehend erreicht. Unitymedia muss bei der Verfügbarkeit unbedingt nachlegen. Was den Kundenservice und den Preis angeht, steht NetCologne im Internetanbieter Test etwas schlechter da. Ein endgültiges Ergebnis zu treffen ist dennoch nicht unbedingt einfach. Doch da Unitymedia in der Gesamtbewertung um ein Haar schlechter abschnitt, geht der Titel für den Internetanbieter Testsieger in diesem Jahr an Net Cologne

Internetanbieter für Bayern im Test

Zu guter Letzt führt die Reise in den Süden Deutschlands, genauer gesagt nach Bayern. Auch hier haben sich in den großen Städten neben den bekannten Riesen, einige regionale Provider breit gemacht. Als erstes wurde der Internetanbieter Test in München durchgeführt. In der bayrischen Landeshauptstadt sind die Anbieter M-net und CableSurf führend und bieten erschwingliche Internetleitungen mit einer Geschwindigkeit von bis zu 120 Mbit/s an. Was das nördliche Bayern angeht, so ist hier nur ein lokaler Provider (Mnet) vertreten, weswegen der Internetanbieter Test für Nürnberg bei der Bewertung mit einbezogen wurde. Zu beachten ist jedoch, dass bei Mnet lediglich bis zu 100 Mbit/s per Glasfaserleitung verfügbar sind. Außerdem bietet CableSurf seinen Kunden zusätzliches HD Fernsehen, ohne Aufpreis. Die Ergebnisse des Internetanbieter Preisvergleichs, sind in folgender Tabelle aufgelistet:

Anbieter Bestes Paket Internet Telefon Kundenbewertung Mtl. Effektivpreis
Logo MnetMnet Surf & Fon-Flat 100
Glasfaser
Bis zu 100 MBit/s Download
Bis zu 40 MBit/s Upload
WLAN Modem gratis
Flat ins deutsche Festnetz
2 Leitungen und bis zu 10 Rufnummern
Geschwindigkeit: 3,18
Verfügbarkeit: 3,81
Kundenservice: 3,59
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,34
Empfehlung: 3,57

Gesamtnote: 3,56 (ausreichend)

34,06 €
Cablesurf Logo
CableSurf
3er Kombi 120 Bis zu 120 MBit/s Download
Bis zu 6 MBit/s Upload
WLAN Modem gratis
Flat ins deutsche Festnetz Geschwindigkeit: 2,96
Verfügbarkeit: 3,12
Kundenservice: 2,86
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,21
Empfehlung: 3,18

Gesamtnote: 3,13 (befriedigend)

33,94 €

Das Ergebnis ist ziemlich eindeutig und zeigt, dass CableSurf deutlich mehr zu bieten hat und ebenso günstiger ist. Auch die Kundebewertung bemängelt bei Mnet vor allem den Service sowie das Preis-/Leistungsverhältnis. Außerdem hat sich im Internetanbieter Test die Verfügbarkeit von Mnet als äußerst verbesserungswürdig erwiesen. CableSurf dagegen konnte in allen allen Bereichen bessere Ergebnisse abliefern und auch das Internet im Leitungsgeschwindigkeit Test, blieb durchgehend stabil. Der Testsieger in Bayern ist damit eindeutig.

Internetanbieter Test LTE

Eine alternative Art von Anschluss, die sich zunehmender Beliebtheit erfreut, ist die Nutzung des Internets über den Mobilfunk. Neben den Tests der Internet und Telefonanbieter, die einen Anschluss für Zuhause zur Verfügung stellen, gibt es auch immer mehr Bewertungen, welche die Angebote der  Mobilfunkanbieter untersuchen. Die stetig steigende Anzahl an verfügbaren Paketen, in diesem Bereich, machen einen Internetanbieter Test der LTE Leitungen unerlässlich.

Besondere Vorsicht ist bei der Geschwindigkeit geboten. Nicht alle Provider die mit Highspeed Internet werben, bieten auch wirklich LTE. Oft wird stattdessen lediglich eine 3G Verbindung geliefert. Um dies zu vermeiden, lohnt es sich immer, einen Internetverbindungstest durchzuführen, um die tatsächliche Bandbreite bzw. Geschwindigkeit zu ermitteln. Mehrere Mobilfunkanbieter wurden einem Vergleich unterzogen, wobei die Telekom im Internet Geschwindigkeitstest am besten abschnitt. Bis zu 300 Mbit/s sind möglich. Das ist schneller als die meisten DSL und Kabelanschlüsse und die Konkurrenz von Vodafone hat ebenfalls lediglich die Hälfte davon zu bieten. Doch auch die Angebote von der anderen Anbieter haben ihre Vorteile. Im Internetzugang Test schnitt beispielsweise das neue Angebot von o2 überdurchschnittlich gut ab. Die kompletten Ergebnisse der Untersuchung werden in folgender Tabelle aufgelistet:

Anbieter Bestes Paket Internet Telefon Kundenbewertung Mtl. Effektivpreis
Logo Telekom
Telekom
Data Comfort M eco Bis zu 300 MBit/s Download
Bis zu 50 MBit/s Upload
HotSpot Flatrate
Drosselung ab 4 GB/Monat
Unterwegs mit LTE surfen
Kein Telefonanschluss Geschwindigkeit: 2,07
Verfügbarkeit: 2,15
Kundenservice: 2,31
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1,89
Empfehlung: 1, 94

Gesamtnote: 2,13 (gut)

19,61 €
Logo Vodafone
Vodafone
DataGo L Bis zu 150 MBit/s Download
Bis zu 5,7 MBit/s Upload
Drosselung ab 6 GB/Monat
Unterwegs mit LTE surfen
Kein Telefonanschluss Geschwindigkeit: 2,41
Verfügbarkeit: 2,14
Kundenservice: 3,15
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,17
Empfehlung: 2,81

Gesamtnote: 2,74 (befriedigend)

19,61 €
Logo O2
O2
O2 Free 15 Bis zu 225 MBit/s Download
Bis zu 4 MBit/s Upload
Drosselung ab 15 GB/Monat
Unterwegs mit LTE surfen
Telefon- und SMS Flat in alle deutschen Netze Geschwindigkeit: 2,23
Verfügbarkeit: 2,89
Kundenservice: 3,01
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2,52
Empfehlung: 2,23

Gesamtnote: 2,41 (befriedigend)

17,12 €

Die Telekom schneidet bei der Kundenbewertung überdurchschnittlich gut ab, was vor allem daran liegt, dass das Internet im Test der Verbindungsgeschwindigkeit sich als besonders sicher und stabil erwiesen hat. Vodafone muss hier einiges nachbessern um zukünftig in diesem Bereich mithalten zu können. Eine besondere Überraschung ist O2 mit seinem neuen Tarif. Im Internetanbieter Test ist Deutschlands jüngster Anbieter besonders positiv aufgefallen. Im Gegensatz zur Konkurrenz bietet O2 nämlich zusätzlich zum schnellen Internet, eine Telefon- und Mobilfunk Flatrate. Der Nachteil ist lediglich, dass ein Surf Stick für zuhause separat erworben werden muss und die Verfügbarkeit, bisher noch etwas geringer als bei der Konkurrenz ist. Was den LTE Internetanbieter Testsieger 2017 betrifft, geht die Auszeichnung eindeutig an die Deutsche Telekom.

Fazit vom Internetanbieter Test

Internetanbieter Auswahl nach dem TestNachdem sowohl die bundesweiten als auch die regionalen Internetanbieter einem Test unterzogen wurden, ist es für interessierte Kunden deutlich einfacher eine Entscheidung zu treffen. Die richtige Auswahl eines Internetanbieters, hängt in erster Linie vom Standort und der verfügbaren Leitung zusammen. Falls Unklarheit darüber bestehen sollte, schafft der online verfügbare Internet Test der Bundesnetzagentur oder auch der Telekom, einfache Abhilfe. Kunden die an einem Ort leben der schlecht vernetzt ist haben außerdem die Möglichkeit auf einen LTE Anschluss zurück zu greifen und können dadurch zusätzlich auch auf mobiles Internet zurück greifen. Die Auswahl ist jedenfalls dermaßen groß und die Technologie so weit ausgereift, dass niemand mehr, in Deutschland, auf schnelles Internet verzichten muss. Die Ergebnisse der Internetanbieter Tests 2017, liefern eine erstklassige Übersicht und alle benötigten Informationen, die für eine wohlüberlegte Entscheidung von Bedeutung sind.

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