Deutsche Glasfaser
Erfahrungen und Bewertungen zum bekannten Anbieter
Alle wichtigen Internetanbieter im Vergleich – bundesweit und regional
Die deutsche Bundesregierung hatte vor etlichen Jahren bereits versprochen, binnen weniger Jahre die „blinden Flecken“ auf der Karte der Internetabdeckung in Deutschland zu beseitigen. Diesen Ankündigungen folgten jedoch keineswegs überall die erhofften Taten. Noch immer gibt es in vielen, vor allem ländlichen Gebieten Probleme, wenn es um die Anbindung der Haushalte ans Netz geht. Eine noch größere Schieflage zeichnet sich ab, wenn man sich die Versorgung mit besonders schnellen Internetzugängen anschaut. Vielerorts müssen viele Verbraucher bis heute mit langsamen Down- und Upload-Raten vorliebnehmen. Kein Wunder also, dass sich unzufriedene Nutzerinnen und Nutzer nach Alternativen umschauen. Deutsche Glasfaser Erfahrungen im WWW schüren bei vielen Interessenten die Hoffnung darauf, dass Tarifmodelle des Dienstleisters für Abhilfe sorgen können. Doch wer steckt hinter diesem Namen und auf welche Leistungen können Sie nach Abschluss eines Vertrags hoffen? Unser Test der Deutsche Glasfaser Holding sollen Ihren an dieser Stelle als Einstieg ins Thema Glasfaser dienen.
Deutsche Glasfaser Vorteile und mögliche Nachteile im Überblick
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Vorteile von Deutsche Glasfaser
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Mögliche Nachteile
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Deutsche Glasfaser Bewertung und Hintergrund des Unternehmens
Ein erster Punkt, der Ihnen auffallen wird: Der Deutsche Glasfaser Erfahrungsbericht zeigt, dass der Bereich Glasfaser nur ein Teil des Geschäftsmodells des Unternehmens ist. Fernsehen in Form von IPTV, Internet im Allgemeinen sowie Telefonie gehören ebenfalls zu den Komponenten des Anbieters. Der Telekommunikationsdienstleister widmet sich jedoch insbesondere auch der Versorgung auf der sogenannten letzten Meile – also der Bereitstellung von Glasfasernetz im direkten Umfeld der Endverbraucher. Wissenswert: Neben Privatkunden können auch Geschäftskunden, Kommunen und Vertreter der Wohnungswirtschaft von Deutsche Glasfaser Erfahrungen berichten. Entstanden ist die Deutsche Glasfaser Holding GmbH im Jahr 2011, die Gründung erfolgte durch die in den Niederlanden ansässige Investmentgesellschaft Reggeborgh.
Im deutschen Nachbarland konnte der Betreiber über seine Tochterfirma Reggefiber bereits eine siebenstellige Zahl von Glasfaseranschlüssen vorweisen. Inzwischen sorgt der Anbieter in vielen Regionen Deutschlands für eine ebenso gute Versorgung und verzeichnet stetig steigende Nutzerzahlen.
Zum Hintergrund Ihrer Deutsche Glasfaser Erfahrungen – die Vorteile der FTTH-Technologie
Ihr Anschluss als solcher ist kostenlos. Zudem erhalten Sie vom Anbieter eine Wechselgarantie und können nach Aussagen der Deutsche Glasfaser (Stand: 12/2022) rund 750 Euro sparen. Zudem können Sie Ihren Wunschtarif für einen Zeitraum von 12 Monaten auf Herz und Nieren prüfen. Gratis nutzen Sie Ihren neuen Internetanschluss bis zur endgültigen Übernahme Ihrer Rufnummer. Zum Zeitpunkt unseres Deutsche Glasfaser Tests profitierten Neukunden darüber hinaus von einer reduzierten Grundgebühr in Höhe von 24,99 Euro für die Tarife DG basic 300, DG classic 400, DG premium 600 oder DG giga 1000, die unsere Experten im Weiteren eingehend unter die Lupe nehmen, sodass Ihre Deutsche Glasfaser Erfahrungen unter bestmöglichen Bedingungen beginnen. Vorteilhaft ist zum anderen die sehr einfache Einrichtung Ihres Anschlusses, wenn Sie einen der vollständig vorkonfigurierten DG-Router-Modelle nutzen.
Die Abkürzung FTTH steht für „Fiber To The Home“. Anschlüsse dieser Art zeichnen sich laut dem Dienstleister durch modernste Technologie aus, die etwa Internet via Kabel, DSL und sogar VDSL überlegen ist. Ein wesentlicher Vorzug, der auch in zahllosen Deutsche Glasfaser Testberichten erwähnt wird: Die Technik ist kaum störanfällig und garantiert Ihnen jederzeit die gebuchte Geschwindigkeit. Das Versprechen eines Zugangs zu „rasend schnellem Internet im Glasfasernetz“ wird insofern für Ihre Deutsche Glasfaser Erfahrungen in jedem Moment erfüllt.
Punkt 1 vor eigenen Deutsche Glasfaser Erfahrungen – Test der Verfügbarkeit
Aktuell ist der Anbieter in den folgenden vier Bereichen vertreten:
Ungeachtet dessen, ob Sie bereits mit dem Service Deutsche Glasfaser DGTV Erfahrungen vorweisen oder in der Vergangenheit Internet und Telefonie-Tarife des Unternehmens genutzt haben: An erster Stelle sollte stets der Überprüfung der Verfügbarkeit stehen. Dies gilt sowohl für den Fall, dass Sie den Tarifabschluss im Rahmen eines Umzugs und zeitgleich einen Anbieterwechsel planen, als auch bei generellen Wechselüberlegungen, sollten Sie mit Ihrem bisherigen Tarif unzufrieden sein. Eine vorschnelle Kündigung eines Altvertrags birgt erhebliche Gefahren. So stellen Sie möglicherweise nach einer verbindlichen Kündigung fest, dass Deutsche Glasfaser Erfahrungen an Ihrem Wohnort zum jeweiligen Zeitpunkt nicht möglich sind. Üblicherweise reicht für einen Verfügbarkeitstest für die künftige Inanspruchnahme von Leistungen aus dem Hause Deutsche Glasfaser die Eingabe Ihrer Postleitzahl bzw. der vollständigen Adresse. So erfahren Sie im Übrigen ebenfalls im Handumdrehen, mit welchen Angeboten Sie vor Ort letztlich Deutsche Glasfaser Erfahrungen sammeln können. Einen solchen Test können Sie bequem auf unserer Seite und über unseren Partner vornehmen.
Erfreulich:
Der zunehmend schnellere Ausbau des deutschen Glasfasernetzes erlaubt immer mehr Bürgerinnen und Bürgern den Abschluss eines Vertrags mit dem beliebten Internet-Versorger aus Borken, wie zahlreiche Deutsche Glasfaser Testberichte von Nutzern aus ganz unterschiedlichen Regionen bestätigen. Sollten Sie unsicher sein, ob sich Deutsche Glasfaser Erfahrungen und ein Wechsel Ihres momentanen Tarifs in Ihrem Fall lohnen – der Dienstleister ermöglicht Ihnen auf seiner Plattform seinerseits einen „Speedtest“ in Zusammenarbeit mit seinem Partner Ookla. So erfahren Sie mit minimalem Aufwand, mit welcher Geschwindigkeit bisher im Internet surfen. Achtung: Neben der Qualität Ihrer Verbindung haben auch die verwendeten Endgeräte Einfluss auf Ihre Surf-Geschwindigkeit. Dies ist auch wichtig, falls Sie in Zukunft mal Probleme beim TV-Empfang haben und diese in eigenen Deutsche Glasfaser DGTV Erfahrungen oder einem Testbericht zum Internetservice insgesamt festhalten möchten. Nicht immer liegt die Verantwortung für Schwierigkeiten beim Anschluss allein aufseiten des Dienstleisters.
Wie erhalte ich meinen neuen Glasfaseranschluss eigentlich – Fakten im Deutsche Glasfaser Erfahrungsbericht
Ein wesentlicher Vorteil, dies zeigt der Deutsche Glasfaser sehr deutlich, ist gewissermaßen der Full-Service-Gedanke, nachdem das Unternehmen arbeitet. Sie möchten Deutsche Glasfaser Erfahrungen sammeln? So gehen Sie vor:
Mehr ist nicht zu tun, sodass Ihren Deutsche Glasfaser Erfahrungen nichts mehr im Wege steht. Positive Informationen zur reibungslosen Ausführung von Aufträgen finden sich ebenfalls in einer Vielzahl von Deutsche Glasfaser Bewertungen wieder. Sorgen hinsichtlich zu später Freischaltungen und anderer Probleme sind somit unbegründet. Wenngleich natürlich jeder Tarifabschluss als Einzelfall zu sehen ist. Die vielen guten Deutsche Glasfaser Erfahrungsberichte sprechen dennoch eine deutliche Sprache.
Welche Tarife und Leistungen sind für mich überhaupt sinnvoll?
Wichtig zu wissen: Wir konzentrieren uns an dieser Stelle an Tarife, mit denen sich die Deutsche Glasfaser an Privatkunden richten. Neben dem Test der Verfügbarkeit sollte sich jeder Kunde in spe frühzeitig mit dem Leistungsportfolio beschäftigen. Wie üblich offeriert auch dieser beliebte Dienstleister Tarife mit ganz unterschiedlichem Leistungsumfang. Insbesondere stellt sich die Frage nach der notwendigen Geschwindigkeit Ihres neuen Anschlusses. Es liegt in der Natur der Sache, dass Sie beim Surfen und Telefonieren mit Highspeed „unterwegs“ sind. Denn eben dies gehört zu den Stärken des Internets per Glasfaser. Eine individuelle Bedarfsanalyse leitet Interessenten ohne Umwege zu dem Tarif, der am besten zum Nutzungsverhalten passt und den Grundstein für bestmögliche Deutsche Glasfaser Erfahrungen legt. Selbstredend sollte ein Tarif für einen Mehrpersonenhaushalt leistungsstärker als für einen klassischen Single-Haushalt sein.
Wer regelmäßig große Datenmengen versendet oder abruft und zugleich Gebrauch von Streaming– und Gaming-Angeboten macht, ist für optimale Deutsche Glasfaser Erfahrungen zwangsläufig auf einen „schnelleren“ Anschluss angewiesen.
Diese Internet-Tarife stehen für Deutsche Glasfaser Erfahrungen zur Verfügung
Insgesamt stehen Ihnen für Ihre Erfahrungen und Ihre ganz eigene künftige Deutsche Glasfaser Bewertung vier verschiedene Tarifmodelle zur Wahl. Diese präsentieren wir in der folgenden Übersicht kompakt mit allen wesentlichen Details. Bei allen Tarifen kommen Sie bei Ihren Deutsche Glasfaser Erfahrungen ohne Limitierung der Internet-Flatrate aus. Achtung: Bei der Lektüre von Deutsche Glasfaser Erfahrungsberichten werden Sie feststellen, dass eine Mobilfunk-Flatrate nicht grundsätzlich zu den Inklusivleistungen gehört.
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Tarifmodell
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DG basic 100
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DG classic 300 |
DG premium 500 |
DG giga 1000 |
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GRUNDGEBÜHR (EXKL. HARDWARE) PRO MONAT |
24,99 € |
24,99 € |
24,99 € |
24,99 € |
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Einmalige Bereitstellungsgebühr |
69,99 € |
69,99 € |
69,99 € |
69,99 € |
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Max. Übertagungsrate |
Download: bis 100 Mbit/s, normale Rate bis 100 Mbit/s, minimale Rate bis 88 Mbit/s |
Download: Max. Übertragungsrate 300 Mbit/s, normale Übertragungsrate: bis 300 Mbit/s, Minimum bis zu 240 Mbit/s |
Download: max. 500 Mbit/s, normale Übertragungsrate bis 500 Mbit/s, Minimum von bis zu 430 Mbit/s |
Download: max. 1.000 Mbit/s, normale Übertragungsrate bis 900 Mbit/s, Minimum bis zu 750 Mbit/s |
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Anfängliche Laufzeit |
24 Monate |
24 Monate |
24 Monate |
24 Monate |
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Gespräche dt. Festnetz |
Ab 2,9 Cent/Minute (in HD-Qualität) |
Flatrate in HD-Qualität (national) |
Flatrate, zusätzlich dt. Mobilfunk-Flatrate |
Flatrate, zusätzlich dt. Mobilfunk-Flatrate |
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Extras |
Kostenlose Mitnahme der Rufnummer, Wechselgarantie, inkl. Voicebox-Funktion |
Kostenlose Mitnahme der Rufnummer, Wechselgarantie, inkl. Voicebox-Funktion |
Kostenlose Mitnahme der Rufnummer, Wechselgarantie, inkl. Voicebox-Funktion |
Kostenlose Mitnahme der Rufnummer, Wechselgarantie, inkl. Voicebox-Funktion |
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Besonderheiten |
Kostenloser Tarif-Wechsel nach 12 Monaten, 10 Euro Online-Bonus, 5 Mailadressen mit je 500 MB Speicherplatz & SSL-Verschlüsselung sowie Webmail-Client, Router gegen Aufpreis |
Kostenloser Tarif-Wechsel nach 12 Monaten, 10 Euro Online-Bonus, 5 Mailadressen mit je 500 MB Speicherplatz & SSL-Verschlüsselung sowie Webmail-Client, Router gegen Aufpreis |
Kostenloser Tarif-Wechsel nach 12 Monaten, 10 Euro Online-Bonus, 5 Mailadressen mit je 500 MB Speicherplatz & SSL-Verschlüsselung sowie Webmail-Client, Router gegen Aufpreis |
Kostenloser Tarif-Wechsel nach 12 Monaten, 10 Euro Online-Bonus, 5 Mailadressen mit je 500 MB Speicherplatz & SSL-Verschlüsselung sowie Webmail-Client, Router gegen Aufpreis |
Die gute Nachricht lautet angesichts der oben stehenden Konditionen, dass Sie für ganze 12 Monate Deutsche Glasfaser Erfahrungen mit dem schnellsten Tarif sammeln und nach Ablauf des ersten Jahres gebührenfrei auf einen der günstigeren Tarife wechseln können. Mehrkosten entstehen Ihnen mitunter, wenn Sie zum Tarif für optimale Ergebnisse einen DG WLAN Plus Router oder ähnliche Geräte buchen. Wie bereits erwähnt und in vielen Deutsche Glasfaser Erfahrungsberichten hervorgehoben, ist die Hinzubuchung der vom Anbieter optimal eingerichteten Router, um Tarife von Anfang an unter idealen Bedingungen zu verwenden.
Komfortabler Wechsel nach ersten Deutsche Glasfaser Erfahrungen am Ende des ersten Jahres
Das Entgegenkommen des Anbieters, nach dem ersten Jahr den Tarif wechseln zu können, ermöglicht Ihnen besonders günstige Deutsche Glasfaser Erfahrungen – denn so können Sie problemlos prüfen, ob eventuell der schnellstmögliche Tarif des Anbieters für Ihren Deutsche Glasfaser Erfahrungsbericht die besten Ergebnisse verspricht. Testen Sie also in Ruhe, ob Sie tatsächlich auf den derzeit leistungsstärksten Tarif angewiesen sind oder ob eines der günstigeren Angebote für Ihre Zwecke bereits ausreichend ist. Für ein „Downgrade“ reicht es bereits, zum Ende des ersten Jahres infolge Ihres ganzen eigenen Deutsche Glasfaser Tests den Kontakt zum Kundendienst aufzunehmen.
Das passende Zubehör für Ihre Deutsche Glasfaser Erfahrungen
Um die optimalen Rahmenbedingungen für Ihre Deutsche Glasfaser Bewertung zu schaffen, sollten Sie nicht am falschen Ende sparen. Kurzum: Denken Sie daran, den richtigen Glasfaser-Router für die maximale Leistung Ihres FTTH-Anschlusses anzuschaffen. Aktuell stehen in diesem Bereich drei verschiedene Glasfaser-Router zum Kauf bereit. Die Auswahl kann mit zunehmenden technischen Fortschritt variieren. Konstante Updates der erworbenen Endgeräte für perfekte Deutsche Glasfaser Erfahrungen mit Ihrem Router werden automatisch vorgenommen. Sollten wider Erwarten Probleme auftreten, verweisen Deutsche Glasfaser Testberichte auf umgehende Hilfestellungen des Supports hin. Unterschiede begegnen Ihnen hinsichtlich der Router mit Blick auf die individuelle Geräte-Ausstattung bei den Themen Internet und Telefonie. Gemeint sind hier unter anderem die maximal erreichbare WLAN-Geschwindigkeit, die Reichweite, die Zahl der einzubindenden Rufnummern und Sprachkanäle und Anschlüsse am Gerät selbst.
Neben der Grund- und Anschlussgebühr sollten Sie für Ihren dauerhaft positiven Deutsche Glasfaser Test also einmal mehr auf die auf Ihren Bedarf abgestimmte Router-Ausstattung achten.
Unser Tipp
Denken Sie über die Buchung eines DG Sicherheitspaket nach. Sicherheit beim Surfen im Internet ist bekanntlich ein großes Gut. Bereits für kleines Geld können Sie für positive Deutsche Glasfaser Erfahrungen sorgen, indem Sie eines der Pakete des DG-Partners F-Secure buchen. Je nach Service gehören hier Leistungen wie der Schutz vor Viren, Hackerangriffen sowie Spyware, Phishing, eine Firewall und eine spezielle Kindersicherung zum Service.
Unterschiede gibt es abhängig vom Paket zudem bei der Zahl der Geräte, für die das Schutzprogramm gilt. Den mehrfach ausgezeichneten Schutz (Stand: 12/2022) gibt es rund um Ihre Deutsche Glasfaser Erfahrungen für bis zu fünf Endgeräte.
Deutsche Glasfaser Erfahrungen – TV-Angebot als Ergänzung zum DG-Internet
Für eine große Gruppe Neukunden geht es bei der Buchung eines neuen Internettarifs aus dem Hause Deutsche Glasfaser auch um Deutsche Glasfaser DGTV Erfahrungen – also die zusätzliche Buchung des Service-Pakets für den Empfang von TV-Programmen. Auch in diesem Punkt zeigt der Testbericht keinen Grund, um später aus Unzufriedenheit Angebote aus dem Hause Deutsche Glasfaser zu kündigen. Erfahrungen und Deutsche Glasfaser Test zeigen vielmehr, dass Sie in diesem Bereich ebenfalls aus dem sprichwörtlich Vollen schöpfen können und werden. Durch die Buchung der Tarifoption „Perfect Plus“ zu Ihrem Wunschtarif erhalten Sie auf Wunsch Zugriff auf über 200 Fernsehsender – mehr als 180 Sender werden für Ihre Deutsche Glasfaser Erfahrungen in HD-Qualität bereitgestellt. Über die „waiputhek“ können Sie außerdem mehr als 30.000 Filme und Serien abrufen. Sollten Sie mal keine Zeit haben, um Inhalte live zu nutzen, können Sie diese dank eines maximalen Speichers von 300 Stunden (auf maximal vier Endgeräten) diese bequem Aufnahmefunktion und bis zu 300 Stunden Speicher später genießen. Auch hier sind positive Deutsche Glasfaser Erfahrungen also vorprogrammiert.
Unser Fazit nach ausführlichen Deutsche Glasfaser Erfahrungen
Von Internet über Telefonie bis hin zum TV-Angebot werden Sie beim Borkener Anbieter nach unseren Deutsche Glasfaser Erfahrungen die Buchung eines Tarifs zu keinem Zeitpunkt bereuen. Voraussetzung für dauerhafte Zufriedenheit ist dabei die bedarfsgerechte Antragstellung. Bei der Auswahl des für Ihre Zwecke richtigen Tarifs und damit langfristig gute Resultate hilft Ihnen der Dienstleister als einer der führenden Glasfaser-Versorger von A bis Z bei der Buchung des Angebots, das am besten zu Ihnen passt. So können auch Sie schon bald Ihren ersten Deutsche Glasfaser Erfahrungsbericht formulieren.
Ihre Deutsche Glasfaser Erfahrungen:
Wie zufrieden sind Sie mit Deutsche Glasfaser? Teilen Sie Ihre Erfahrungen zu Geschwindigkeit, Stabilität, Kundenservice und Preisgestaltung. Mit Ihrer Bewertung helfen Sie anderen Interessierten, den passenden Tarif zu finden und stärken gleichzeitig die Transparenz im Internetanbieter Vergleich.
Der Anschlusstermin hat sich um zwei Monate verzögert. Niemand konnte mir sagen, woher die Verzögerung kommt oder wie es weitergeht. Zwischenzeitlich habe ich sogar einen Vertrag bei 1&1 abgeschlossen, weil ich keinerlei Informationen erhielt. Es hieß nur, der Fall werde geprüft und man melde sich – jedoch hat sich in diesen zwei Monaten seitens Glasfaser niemand proaktiv bei mir gemeldet. Das hat zu vielen Stunden Frust und Warten in der Hotline geführt.
Bis zur endgültigen Freischaltung musste ich vier Wochen warten und hatte in dieser Zeit weder Internet über Deutsche Glasfaser noch eine funktionierende Telefonverbindung. Nach Ablauf der vier Wochen lief der Anschluss dann zwar wie vorgesehen, allerdings ist die im Vertrag zugesicherte Rufnummernmitnahme auch nach insgesamt sechs Wochen noch nicht erfolgt. Durch die vielen Anrufe bei der Hotline hatte ich inzwischen mit zahlreichen Mitarbeitenden Kontakt. Einige davon waren sehr freundlich und bemüht, was meine Bewertung noch etwas abmildert.
Als wir ein Internetproblem hatten, kam bereits am nächsten Tag ein Techniker vorbei und hat das Problem schnell gelöst.
Als Kunde bei Deutsche Glasfaser seit einem halben Jahr, habe ich überwiegend positive Erfahrungen gemacht. Die Glasfaserverbindung bietet beeindruckende Geschwindigkeiten, die besonders beim Streaming und Arbeiten von Zuhause herausstechen. Der Installationsprozess verlief reibungslos, und die Techniker waren kompetent und ordentlich. Die Stabilität der Verbindung ist bemerkenswert und bisher gab es keine nennenswerten Ausfälle. Ein wenig enttäuschend waren die längeren Wartezeiten beim Kundenservice, obwohl die Mitarbeiter letztlich sehr hilfsbereit und freundlich waren. Die Vertragsbedingungen sind klar formuliert, und es gibt keine versteckten Kosten. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und sehe Deutsche Glasfaser als eine der besten Optionen für High-Speed-Internet.
Positiv: Es wurde sich gut um mein Anliegen gekümmert, und die versprochene Leistung wird nahezu immer eingehalten. Negativ: Obwohl der Anschluss bereits bereitstand, hat es eine Weile gedauert, bis das Internet verfügbar war. Seitdem hatte ich jedoch keinerlei Probleme.
Wenn alles reibungslos funktioniert, ist die Leitung ausgezeichnet. Allerdings ist die Kommunikation und der Service alles andere als kundenfreundlich. Auf spezifische Fragen erhält man lediglich Standardantworten, selbst wenn man sein Anliegen direkt mit einem Mitarbeiter bespricht.
Solange keine Probleme auftreten, bietet die Leitung eine sehr gute Qualität. Die Kundenbetreuung hingegen ist wenig zufriedenstellend. Anstatt individuell auf spezifische Anfragen einzugehen, erhält man standardisierte Antworten, und das selbst im direkten Gespräch mit den Mitarbeitern.
Leider konnte ich keine null Sterne abgegeben! Sollte jemand es tatsächlich in Erwägung ziehen, sich der deutschen Glasfaser auszuschließen, macht es nicht! Ich habe seit 2 1/2 Monaten kein Internet trotz eines bereits liegendem und bei Nachbarn funktionierendem Glasfasernetz. Ich telefoniere nahezu jeden Tag mit der Hotline. Sehr viel wird versprochen, nichts ist passiert. Der Laden ist eine einzige Katastrophe… Lauft ganz schnell und entfernt euch von dem Gedanken dort Kunde zu werden…
Der Anschluss wurde rasch eingeschaltet und funktioniert bis heute problemlos in dem abonnierten Bereich. Aus meiner bisherigen Erfahrung gibt es nichts Besseres, wenn man ihn mit einer Fritz Box kombiniert.
Obwohl die Glasfaserleitung bereits auf dem Grundstück vorhanden war, gestaltete sich der Beginn schwierig und es kam zu langen Wartezeiten und Ärger. Nachdem diese Startschwierigkeiten überwunden waren, konnte die Verbindung erfolgreich hergestellt werden und läuft seitdem mit der angegebenen Geschwindigkeit einwandfrei.