Internet trotz Insolvenz 2026
Umgang mit Bonitätsproblemen
Alle wichtigen Internetanbieter im Vergleich – bundesweit und regional
Die Buchung des Internets trotz Privatinsolvenz ist zwar schwierig, aber nicht ganz aussichtslos. Einige Provider sind sich darüber im Klaren, dass Kunden, die Internet trotz Insolvenz suchen, keineswegs als Nichtzahler bekannt sind. Verbraucher, die sich in der Insolvenz befinden, zahlen in manchen Fällen pünktlicher als Konsumenten mit hohem Einkommen, die sich mit Problemen dieser Art nicht herumschlagen müssen. Leider ist beim Internetanbieter Vergleich nicht auf den ersten Blick erkennbar, ob der passende Provider den Vertragsabschluss für Internet trotz Privatinsolvenz akzeptiert. Es bleibt dem Konsumenten nichts anderes übrig, als anzufragen und auf die Zustimmung oder Ablehnung zu warten. Einige Provider bieten allerdings explizit Internet trotz Insolvenz an. Grundsätzlich führen die Anbieter eine Anfrage bei der Schufa durch, jedoch sieht die Praxis oft anders aus. In vielen Fällen werden die Antworten schlichtweg ignoriert. Internet trotz Insolvenz birgt schließlich geringere Risiken als die Aufnahme eines Kredits. Häufig werden aus Zeitgründen die Schufa-Abfragen nicht durchgeführt, sodass Anfragen bezüglich des Internets stillschweigend akzeptiert werden. Andere Provider ignorieren die negativen Antworten, wenn es sich nicht um schwerwiegende Gründe handelt. Schlecht ist es natürlich, wenn der potenzielle Kunde wegen Zahlungsschwierigkeiten bei seinem derzeitigen Provider in der Schufa steht. In diesem Falle ist wohl kaum mit einer Zusage zu rechnen.
Anbieter, die gezielt Internet trotz Insolvenz offerieren
Es ist jedem Provider klar, dass in diesem Bereich einige säumige Zahler darunter sind. Eine Statistik dürfte so aussehen, dass von 100 Kunden mit Internetverträgen trotz Privatinsolvenz möglicherweise fünfzehn keine vorbildlichen Zahler sind. Trotz allem hat der Anbieter Vorteile. Sein Image ist positiv, denn die Kunden veröffentlichen fleißig Feedbacks im Netz. Dieser Anbieter wird als tolerant und fair eingestuft. Außerdem sind Auftraggeber die Eckpfeiler des Unternehmens, dazu gehören auch die Kunden mit Privatinsolvenz. Der Internetvertrag trotz Privatinsolvenz ist also durchaus realisierbar. Diese Kunden bleiben in den meisten Fällen beim Provider und gehören letztendlich zum Bestandskundenkreis.
Einzelheiten zu den potenziellen Providern
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Provider
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Einzelheiten
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 1&1 |
1&1 bietet eine faire Überprüfung der Bonität an. Falls eine Absage droht, setzt sich 1&1 mit dem Kunden persönlich in Verbindung, um nach Alternativen zu suchen. |
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easybell bietet grundsätzlich jedem Kunden mit Bonitätsproblemen den einfachen Internetzugang in Höhe von ungefähr 25 Euro monatlich an. → Internetanbieter ohne Bonitätsprüfung. Allerdings ist vorab eine Kaution in Höhe von 100 Euro zu entrichten. Es handelt sich um folgendes Spezial-Angebot: |
 Vodafone |
Vodafone ist nicht sehr geneigt, Internetanträge insolventer Kunden zu akzeptieren. Der letzte Ausweg ist hier eine Kaution, deren Höhe allerdings nicht genau bestimmt ist. Darüber hinaus bietet Vodafone das Internet trotz Insolvenz mit dem Tarif DSL 16 mit einer Laufzeit von 24 Monaten an. |
 O2 |
O2 verweist auf die Alternativen ohne Vertragslaufzeit → Internetanbieter ohne Vertragslaufzeit. |
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NetCologne ist verhandlungsbereit bei einem persönlichen Kontakt. |
 Telekom |
Die Telekom gibt wenig Hoffnung auf einen Vertrag in diesem Bereich. Manche Telekom-Niederlassungen bewerten allerdings die Anfrage nach Internet trotz Insolvenz tolerant und entscheiden nach eigenem Ermessen. Die Telekom akzeptiert derartige Verträge mit Vorauszahlung. Allerdings ist die genaue Höhe der Vorauszahlung unbekannt. Ein Jahr Vorauszahlung hört sich für den Anbieter zwar gut an, ist für den Kunden, der Internet trotz Insolvenz sucht, aber keine optimale Alternative. |
 Congstar |
Congstar ist zwar eine Tochter von Telekom und akzeptiert normalerweise kein Internet bei Insolvenz. Congstar bietet allerdings Congstar komplett 1 und komplett 2 in der Flex-Version ohne Vertragslaufzeit an. Wenn es sich um keine schwerwiegenden Zahlungsprobleme handelt, ist ein Vertrag für Internet trotz Insolvenz möglich. |
 M-Net |
M-Net punktet mit dem Vertrag Maxi DSL. Dieser Tarif wird ohne Schufa-Abfrage aktiviert. |
Experten-Tipps ermöglichen die Zusage
Der persönliche Kontakt durch ein Telefongespräch ist häufig ausschlaggebend für die Zusage. Die Zahlung per Vorkasse wird empfohlen. Diese Alternative ist jedoch für die meisten Kunden nicht realisierbar. Wer eine Privatinsolvenz angemeldet hat, wird wahrscheinlich nicht über Ersparnisse verfügen, die eine hohe Vorauszahlung ermöglichen. Für einen oder zwei Monate könnte diese Möglichkeit jedoch realisiert werden. Dieses Anerbieten sorgt für einen positiven Eindruck beim Anbieter. Der Vorschlag, einen Bürgen einzuschalten, ist zwar vernünftig; es bleibt jedoch die Frage offen, wer bürgt. Jedem Konsumenten ist klar, dass eine Bürgschaftsübernahme den Bürgen selbst in finanzielle Bedrängnis geraten lässt. Der Ratschlag vieler erfahrener Nutzer lautet daher: einfach weiter probieren, anfragen und abwarten. Eine Absage ist kein Weltuntergang. Häufig werden saisonbedingt vor Weihnachten, Ostern usw. die Schufa-Anfragen gar nicht gestellt oder ignoriert. So kann leicht eine Anfrage „durchrutschen.“ Es ist natürlich sinnvoll, nicht die komfortablen Highspeed-Verträge anzufragen. An dieser Stelle ist die Aussicht auf Erfolg unwahrscheinlich. Der Verzicht auf optionale Leistungen ist ebenfalls sinnvoll. Zusammengefasst ist auf Folgendes zu achten:
Vermittler bieten an, das Internet trotz Insolvenz für den Kunden bei etlichen Anbietern zu erfragen. Nach Angaben des Vermittlers sind diese Anfragen in bis zu 80 % der Fälle erfolgreich. Vermittler verfügen in der Regel über entsprechende Kontaktmöglichkeiten und könnten unter Umständen einen Vertrag realisieren, der auf Anfrage des Kunden abgelehnt wurde. Einen Versuch ist es wert. Viele Verbraucher versuchen es selbst nach dem Motto: Irgendwann klappt es bestimmt.
DSL-Tarife für das Internet trotz Insolvenz
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1&1
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O2 |
1&1 |
Congstar |
Easybell |
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|---|---|---|---|---|---|
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Tarifarten |
DSL 16 |
Home S |
DSL 50 |
Komplett 1 |
DSL Schufa |
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Kaution |
100 Euro |
Keine Kaution |
100 Euro |
Keine Kaution |
100 Euro |
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Anschlusspreis |
69,95 € |
29,99 € |
69,95 € |
39,99 € |
49,95 € |
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Gebühr Anfangsmonate |
9,99 € mtl. |
24,99 € mtl. |
9,99 € mtl. |
40,00 € mtl. |
ab 29,95 € mtl. |
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Internet |
Flatrate |
Flatrate |
Flatrate |
Flatrate |
Flatrate |
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Festnetz |
Ja |
Ja |
Flatrate |
Nein |
Ja |
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DSL-Modem |
Einschl. |
Optional |
Einmalig 149,99 € |
Optional |
Einschl. |
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Laufzeiten |
24 Monate |
1 Monat |
1 Monat |
1 Monat |
1 Monat |
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ªKündigung möglich ab |
3 Monate vor Laufzeit |
4 Wochen Monatsende |
3 Monate nach Eingang der Kündigung |
4 Wochen Monatsende |
14 Tage zum Monatsende |
Internet trotz Privatinsolvenz kombiniert mit einem Festnetzanschluss ist bei den Anbietern, außer Congstar, möglich. Es ist jedoch empfehlenswert, Internet und Telefon trotz Privatinsolvenz gemeinsam zu buchen. Ein Ausweg ist die Prepaid-Variante, denn hier kann selbstverständlich Internet trotz Insolvenz gebucht werden. Allerdings ist diese Version häufiger im Mobilfunk-Bereich zu finden. Vereinzelt ist es möglich, Internet mithilfe eines Prepaid-Vertrages zu bekommen. An dieser Stelle ist von Vor- und Nachteilen zu sprechen. Die komplette Kostenkontrolle obliegt dem Kunden. Er kann das Internet genau kalkulieren nach den vorhandenen finanziellen Möglichkeiten nutzen. In der Regel entfallen die Grundgebühren und nur die tatsächliche Inanspruchnahme des Internets wird in Rechnung gestellt. Hier kommt der Haken: Die Nutzung ist wesentlich teurer. Schufa-Anfragen in der Prepaid-Variante sind für den Anbieter sinnlos.
Feedbacks der Anfragen für Internet trotz Insolvenz
1&1 und Unitymedia nehmen zwar Schufa-Abfragen vor, sind jedoch fair und einsichtig.
Easybell unterbreitet spezielle Tarife ohne Schufa-Abfrage → Internetanbieter ohne Schufa.
Vodafone ist straff in seinen Anforderungen bezüglich der Bonität.
Den Providern ist durchaus klar, dass jede Ablehnung negativ kommentiert wird. Diese negativen Bewertungen werden im Netz veröffentlicht, sodass bei zu vielen Ablehnungen der Provider schnell als unfair und auf den Profit bedacht bewertet wird. Dieser Ruf führt zu einem negativen Image und schadet letztendlich dem Provider in jeder Hinsicht. Eine gewisse Anzahl von Ablehnungen kann der Anbieter verkraften, aber letztendlich akzeptieren viele die Anfragen bezüglich des Internets trotz Insolvenz. Häufig führen sie Schufa-Abfragen nur stichprobenmäßig durch, da der Zeit- und Personalaufwand zu hoch sind. Einige Aktionen, die vielversprechend sind:
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Anbieter
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Tarif
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Aktion |
|---|---|---|
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1&1 |
Sämtliche |
Alle Komplett-Pakete beinhalten Extrarabatte |
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Congstar |
Verträge ohne Laufzeit |
Hardware ab 10 Euro |
Die Anfragen und Inanspruchnahme diverser Vergleichsportale sind kostenlos, sodass der Konsument das Internet trotz Insolvenz täglich anfragen kann. Als Verlust kann höchstens die Zeit gewertet werden.
Fazit
Selbstverständlich ist es mit Schwierigkeiten verbunden, Festnetz und Internet im Rahmen einer Privatinsolvenz zu realisieren. Unmöglich ist es jedoch nicht. Der Ratschlag erfahrener Verbraucher ist, es immer wieder zu versuchen. Aus Sicht des Providers sind die Risiken gering. Wenn der Kunde einen Monat nicht zahlt, dann kann er ihm den Vertrag kündigen, sodass das Telefonieren oder Surfen nicht mehr möglich ist. Somit hat der Anbieter die monatliche ausstehende Gebühr als Risiko zu betrachten. Hardware wird häufig in derartigen Fällen nicht vermietet, sondern muss käuflich erworben werden, weshalb auch in dieser Sparte kein Risiko zu tragen ist. Diese Überlegungen hegen erfahrungsgemäß in erster Linie die regionalen Provider. Die Anbieter müssen sich im Konkurrenzkampf behaupten, müssen Bestandskunden halten und Anreize für neue Kunden präsentieren. Kunden, die das Internet trotz Insolvenz anfragen, können durch günstige Tarifen durchaus das Internet nutzen und der Provider gewinnt auf diese Weise Neukunden. Es ist schließlich nicht gesagt, dass alle Personen, die Internet trotz Insolvenz anfordern, gleichzeitig ein negatives Zahlungsverhalten praktizieren. Das könnte durchaus ebenso bei gut situierten Kunden der Fall sein. Je größer der Kundenkreis und je positiver die Feedbacks sind, desto besser ist das Image des Providers. Diese Tatsache ist den Anbietern durchaus bekannt. Große Internet-Riesen können sich eventuell eine Mehrzahl von Absagen erlauben, kleineren Providern kann diese Einstellung jedoch die Existenz kosten. Es gibt durchaus Anbieter, die keine Zeit und Mühe mit diversen Schufa-Abfragen verplempern, sondern sich auf die Neukundengewinnung fokussieren. Andere kluge Provider wiederum haben sich auf den Bereich Internet trotz Insolvenz spezialisiert. Die Risiken sind nicht höher als bei anderen Kunden, jedoch wächst der Kundenkreis stetig – ein Vorteil für jeden Anbieter, ob bekannt oder regional.
